质量保证承诺
²我方保证所提供的全部产品包括零配件、备品备件均为原装出厂、正厂出品，配套且全新，完全符合国家质量检测标准。我方保证所提供产品的相应软件都具有在中国境内的正式合法使用权，不侵犯第三方权益。
²我方保证所供应的设备均符合现行国际、国内和广电总局相关行业标准的合格产品，均为原装出厂成套设置（符合中国相关“三包”规定），质量优良，性能稳定。我方按照合同的具体要求、具体数量、具体地点将货物运送到用户指定地点并负责安装。
²在所供商品交付使用时，我方将提供产品装箱单、设备的出厂检验报告、产品合格证书、保修服务卡、完整的使用及维护技术资料及中文说明书等必备的附件。
质量保证措施
²项目负责制及良好的技术团队。我司在广电行业多年来承建的系统集成项目中，形成了良好的技术团队，针对每个项目选择经验丰富的管理人员，实行项目负责制，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗，项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了施工质量。采购人可以在第一时间找到项目经理了解工程进度，解决相关的技术问题。项目经理也会主动与用户沟通，了解用户的具体需求及规划，从而保证整个项目的供货、安装测试、验收及培训环节都可以满足用户的要求。
²采购供货：为确保产品的质量，公司对影响产品质量的采购环节实施严格的控制以确保产品符合规定的要求。采购人员针对不同产品与代理商联系，这些代理商必须提供如下证书的复印件：公司营业执照、厂商代理证书、供方的生产能力、供方的技术水平、供方的价格水平及供方的销售服务等详细资料；供应商经公司审核小组评审。根据供方资料进行评价和选择、将供方的名称，代理级别等信息整理建立合格供方名录。为确保合格供方能长期、稳定地提供所需采购产品，采购人员对其供货质量进行全面统计并不定期进行复审。对供货质量下降的供方，应要求其限期改进。如不改进，将取消其合格供方资格，从源头上保证所购产品的质量。
²产品检验：在发货前，我公司将按照本项目中的各项技术指标、规格、性能及生产厂家提供的正式技术文件进行验收测试，对货物的质量、规格、性能、数量、等进行准确而全面的自我检验，保证了供货的质量。
²包装及运输：我公司安排专人负责该项目的设备发货，对于该项目的设备发货时粘贴专用的货物识别标签，我方提供的货物包装均是制造商原厂包装，并采用相应的标准保护措施进行包装，使包装适应于远距离运输、防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞和防粗暴装卸，确保货物安全无损运抵现场，保证所有设备外观清洁；并提供详细的发货清单，标记编号以及盘面显示等字体清晰明确，由于包装不良造成的损失和由此产生的费用和损失均由我司承担。我方承担货设备、材料、元件等购置、物流运输、安装调试、验收、所产生的费用。
²设备安装调试：我方保证将所有设备在用户指定时间内将设备、系统安装调试至正常运行的最佳状态并验收合格。验收按照国家有关规定、规范及执行标准、用户的要求进行。如果合同货物安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成，换货的费用由我公司承担。用户组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收。
²技术资料的提供范围：设备验收后，我方将提供全套技术文件。包括系统文件、硬件设备技术文件、安装和测试文件、维护和操作文件及与设备有关的用户认为必要的其他技术文件。
²质量监督委员会：由公司总经理、工程部经理、产品部经理组成质量监督委员会，负责整个项目周期的全天候质量监督，确保每一个环节都符合招标要求和行业标准。