技术特点：

可视化导播：显示来电号码，显示线路状态，可标记线路问题信息等。

智能化导播：通讯录、通话记录功能，各种信息可实时自动显示，并可追溯。

黑名单防火墙：编辑号码保存至黑名单，该号码来电自动屏蔽。

电话置忙：根据节目需要设置电话占线状态，减少不必要的操作。

线路锁定：锁定正在参与节目的重要电话，可防止误操作切出。

文字交流：可自定义字体、颜色、输入法等，并有支持自定义的快捷回复模板。

微信平台：可实现频道/栏目微信的接入、编辑、回复。

管理统计：可根据栏目/时间范围查询电话数量，可根据号码几位进行历史模糊查询，并可形成EXCEL表格导出。通过这些统计结果，电台可以通过调整节目时长等方式满足听众互动交流需求。

数字线路、模拟线路， 4-8路电话线路输入，具备数字中继线，具备多线单一号码。 

来电号码显示，可根据设置黑名单并进⾏快速备注。

具备全程录⾳音功能，包括来电录音，外拨录音，会议录音，留⾔录音。

具备多导播坐席，智能来电排队。

人性化的排队音乐播放及等候提示。 

具备回拨功能，避免听众⻓长时间排队便于专家热线采访。 

具备导播于主持⼈，人与在线聊天功能。 

具备自动语音提示 ，便于多频道共用统一电话号码。

具备留言功能，避免听众长时间等待⽆人接。

具备会议功能，可用于多个电话之间的热线回访。 

具备短信功能，导播与主持人可对热心听众发送息。

具备来电查询功能，可统计一段时间内的所有信息。 

具备通讯录功能，避免听众信息流失。 

具备置忙功能，可设该频率听众打入电话之后播放提示音。 

具备配套的定制计算机和专业声卡。