技术特点：

1、系统应采用数字E1中继接入，信令控制。摘机，挂机信号控制准确，克服传统电话的主叫挂机之后的忙音信号渗入到调音台而影响播出质量的缺点。

2、系统通话清晰，抗干扰能力强，从根本上杜绝由于地气、雷电或其他一些信号通过电话线渗透进来影响播音质量的问题。

3、系统摈弃传统的机械式按键方式操作，导播或节目主持人通过电脑屏幕对各路通话状态一目了然，控制更加方便和人性化，降低错误几率；系统具有电话自动排队分发、等待音乐、会议模式工作等功能，提高系统接收能力，提高电话的利用效率。

4、系统集成了微信互动平台，使微信语音参与和电话参与集成到同一个系统中，便于管理和控制。

5、号码管理灵活方便，既可以设置为对外公布一个统一的热线号码，也可以继承现有各广播频率私有号码的需求，最大限度满足电台对热线节目直播、听众电话留言、场外记者连线等业务需求。

6、实现多路热线的同时通话，理论上可以支持E1到开通线路的最大上限，支持跨地区多台连线直播节目。

7、系统管理涵盖频率列表、号码分配、呼出设置、费率设置、呼叫记录查询、呼出记录统计、黑名单、人员管理、操作日志、修改个人信息、提取文件及退出系统等功能。支持呼叫记录统计按天、月、频率统计；提取文件则能包含电话录音、留言录音和历史节目录音功能。